Analyses et guides sur la défense des remboursements
Actualités produit, analyses approfondies et guides pratiques sur les remboursements de l'App Store, les rétrofacturations Google Play et la récupération des revenus d'abonnement.
Réputation et remboursements d'abonnement : nuisent-ils au classement et aux avis de votre application ?
Les remboursements vous coûtent du chiffre d'affaires, mais nuisent-ils aussi à votre classement et à vos avis sur l'App Store ? Voici comment les remboursements influencent l'ASO, les signaux de rétention et la réputation de votre application.
Aug 6, 2026 · 4 min read
Une politique de remboursement qui tient la route : décider ce qu'il faut concéder et ce qu'il faut contester
Une fois que votre serveur peut répondre aux demandes de consommation d'Apple et aux litiges de débit de Google, la réponse doit découler d'une politique, pas d'un instinct. Accordez tout et les fraudeurs du remboursement retiennent votre nom ; contestez tout et vous sacrifiez de vrais clients pour quelques centimes. Voici l'échelle intermédiaire.
Jul 22, 2026 · 5 min read