Faites croître le chiffre d'affaires de votre app en bloquant les remboursements que vous n'avez jamais vus passer.
Refund Sensor est un service automatique de protection contre les remboursements pour les apps iOS et Android. Il répond à chaque CONSUMPTION_REQUEST d'Apple et à chaque contestation Google Play avec de vraies preuves de transaction, avant le délai de la boutique, pour que les revenus que vous avez gagnés vous restent.
des demandes éligibles défendues
d'installation · sans SDK · sans toucher au code
de chiffre d'affaires défendu à ce jour
Plus de 800 apps protégées
sur l'App Store et Google Play
Défense en coursDemandé
Examen en cours
Refund Sensor
Refusé
Lumen
premium.yearly · $39.99
Taux de remboursement
L'argent que nous avons gardé dans la poche des développeurs, à ce jour.
Les revenus de remboursement que nous avons défendus pour des développeurs en contestant automatiquement les remboursements injustifiés.
- TTaller - Height Predictor$4,820remboursement défendu
- QQR Code: Generator & Scanner$1,260remboursement défendu
- OOCR Text Scanner Image To Text$3,190remboursement défendu
- PPatna Gam Parivar$780remboursement défendu
- VVPN Proxy - Fast and Secure$2,450remboursement défendu
- FFind My Property: Buy & Sell$5,940remboursement défendu
- RRock ID: Crystal Identifier$1,610remboursement défendu
- SStreet View - Map & Navigation$990remboursement défendu
- MMushroom Identifier By Picture$2,130remboursement défendu
- LLive Traffic - Street View$3,560remboursement défendu
Les remboursements que vous ne voyez jamais.
12 heures chez Apple. 24 chez Google. Manquez l'une des deux fenêtres et le remboursement passe.
La fenêtre de 12 heures dont presque aucune équipe iOS ne soupçonne l'existence
Quand un client demande un remboursement à l'App Store, Apple envoie un CONSUMPTION_REQUEST via App Store Server Notifications V2 et vous laisse environ 12 heures pour répondre. Si vous l'ignorez, le remboursement est accordé. La plupart des équipes iOS ne branchent même jamais cette notification.
Apple attend une réponse avant la fermeture de la fenêtre.
Contestations et achats annulés tranchés sans votre avis
Google Play ne vous demande votre avis que sur l'examen d'une contestation : environ 24 heures pour répondre via la Review Refund API. Tout autre remboursement ou achat annulé (remboursements du support, remboursements Play de 48 heures, essais non confirmés) se produit en arrière-plan. Vous l'apprenez une fois l'argent et l'accès déjà partis.
Aucune notification en temps réel configurée.
Défense active en environ cinq minutes.
Connectez votre compte, collez une URL, et le prochain remboursement est traité dans le délai.
Étape 1 · Connectez votre compte de boutique
Pour iOS, ajoutez votre clé d'API App Store Connect. Pour Android, invitez notre compte de service géré ou importez le vôtre. Nous la vérifions, la chiffrons et listons les apps que vous pouvez défendre, il ne reste qu'à cocher celles que vous voulez. Pas de SDK, aucun changement de code, aucune resoumission.
App Store ConnectIssuer ID, Key ID et le fichier .p8. Chiffrés au repos.
Google PlayConnectez-vous avec Google ou importez une clé JSON.
Étape 2 · Terminez dans la console de votre boutique
Pour Apple, collez dans App Store Connect l'URL Server Notifications que nous générons. Pour Google, invitez notre adresse de compte de service dans Play Console et collez le nom du topic RTDN depuis votre tableau de bord. Nous avons déjà créé le topic et son câblage, donc la notification de test aboutit immédiatement.
App Store ConnectPlay ConsoleÉtape 3 · Nous commençons à défendre
Quand une boutique demande si un remboursement est justifié, elle n'attend pas longtemps. Apple laisse 12 heures, Google 24. Refund Sensor répond dans les deux fenêtres, à chaque fois, et suit le résultat pour que vous voyiez exactement ce que vous avez conservé.
App StoreGoogle PlayTout ce que les autres outils de remboursement laissent de côté.
La boîte à outils complète pour défendre les remboursements sur les deux boutiques, sur un seul écran.
Traité dans le délai de chaque boutique
Apple vous laisse environ 12 heures pour répondre à une demande de remboursement. Google en donne 24 pour l'examen d'une contestation. Refund Sensor répond dans les deux fenêtres, à chaque fois, avec le refus attendu par la boutique et un motif documenté joint.
App StoreTraitéGoogle PlayTraitéDéfense active des remboursements 24/7
Les remboursements arrivent à 3 h du matin, le week-end et pendant les jours fériés. Un service, pas une personne, envoie la réponse avant le délai, que vous soyez en ligne ou non. Les demandes au-delà du plafond restent enregistrées, et une montée en gamme redéfend tout ce qui est encore dans la fenêtre d'Apple.
Les deux boutiques, un seul tableau de bord
La plupart des outils s'arrêtent à Apple. Surveillez et défendez les remboursements sur l'App Store et Google Play depuis un seul compte, sans second outil ni seconde configuration.
App StoreConnectéGoogle PlayConnectéWebhooks entrants et sortants
En entrée, nous recevons et vérifions chaque notification de la boutique. En sortie, nous relayons chaque événement vérifié directement vers vos propres systèmes, pour que votre stack reste toujours synchronisée. Vous avez déjà une URL en place ? Gardez-la et transférez-nous les événements.
Pour toute l'équipe
Invitez développeurs, responsables et équipe ventes et marketing sur un même compte, chacun avec des permissions par rôle. Gérez toutes les apps ensemble, sans mots de passe partagés ni connexions séparées.
Un dossier clair par remboursement
Apple peut envoyer cinq ou six notifications pour un seul remboursement. Nous les regroupons en une chronologie unique avec la décision finale, pour que rien ne se perde dans le bruit.
Comprenez pourquoi vos clients demandent un remboursement
Les motifs de remboursement d'Apple, ventilés par app, produit et pays, pour corriger la vraie cause au lieu de la deviner.
Opérationnel en quelques minutes, sans SDK
Collez vos clés de boutique et choisissez les apps à défendre. Pas de SDK, aucun changement de code et aucune nouvelle version à publier. Vous répondez aux remboursements l'après-midi même de votre inscription.
Ce que nous ne touchons pas.
Clés chiffrées, uniquement des API officielles. Rien dans les journaux.
App Store Server API officielle
Nous répondons aux demandes de remboursement d'Apple via ses propres API serveur, rien d'officieux.
Google Play Developer API officielle
Les examens de contestation Google Play passent par les canaux officiels destinés aux développeurs.
Chiffrement AES-256-GCM
Vos identifiants de boutique sont chiffrés au repos et en transit avec une clé tournante.
Aucune donnée personnelle conservée
Nous ne consignons que les données de transaction et d'abonnement, jamais les données personnelles de vos clients.
Accès en lecture seule à votre app
Nous ne publions jamais de code, ne modifions aucun réglage et ne touchons pas aux utilisateurs. Nous écoutons les événements de remboursement et nous répondons.
Moins cher qu'un seul remboursement défendu.
Tarif mensuel fixe. Aucun pourcentage. Aucun frais par remboursement.
Chaque offre inclut les deux boutiques, le stockage chiffré des identifiants et la sécurité anti-dépassement de délai. Prix en USD. TVA appliquée le cas échéant au paiement.
Des développeurs qui ne perdent plus le sommeil à cause de l'onglet remboursements.
De vrais retours d'équipes qui ont confié à Refund Sensor la partie ingrate et douloureuse de la publication d'une app.
Tout ce qu'il faut savoir avant de décider.
Un coup d'œil sous le capot, en langage clair.
Refund Sensor répond automatiquement pour vous aux demandes de remboursement d'Apple et aux contestations Google Play. Dès qu'Apple envoie un CONSUMPTION_REQUEST ou que Google signale une contestation, il rassemble les preuves d'achat et d'usage et soumet une réponse étayée par des données via l'API de la boutique : aucun travail manuel, aucun délai manqué.
Si vous ne répondez pas dans la fenêtre de la boutique, la plateforme décide sans votre avis, et le réglage par défaut penche vers le client. Chaque demande ignorée est de l'argent rendu en silence. Refund Sensor s'assure que vous ne manquiez jamais cette fenêtre.
Oui. La plupart des développeurs ne le mesurent jamais, car ces pertes sont déduites discrètement de vos versements. Refund Sensor montre exactement combien de demandes vous recevez et combien sont contestables.
Apple et Google offrent aux développeurs un canal officiel pour répondre à la notification CONSUMPTION_REQUEST d'Apple et à l'API de réponse aux contestations de Google. Refund Sensor n'utilise que ces mécanismes prévus ; il ne contourne rien et ne trompe personne.
Non. Répondre à un CONSUMPTION_REQUEST est précisément ce pour quoi Apple a créé cette notification : vous suivez le parcours prévu, vous ne le détournez pas. Refund Sensor transmet des données d'achat factuelles, exactement ce que les boutiques demandent.
Méfiez-vous de tout outil qui le promet, car la décision finale revient toujours à la plateforme. Ce que Refund Sensor garantit, c'est que chaque demande éligible reçoit une réponse rapide et documentée, et c'est ce qui fait basculer les cas limites en votre faveur et stoppe les pertes faciles et évitables.
Il récupère les signaux d'achat et d'usage depuis votre compte de boutique et, en option, depuis les données d'usage de votre app, puis les met exactement au format attendu par Apple et Google.
Non. Refund Sensor se branche au niveau de la boutique et du serveur, donc aucun SDK à installer et aucune mise à jour d'app à publier. Vous pouvez démarrer sans toucher à votre code.
Même sans SDK, Refund Sensor utilise les données de transaction et d'usage que les boutiques détiennent déjà, et elles couvrent les signaux qu'Apple et Google pondèrent le plus. Ajouter vos propres données d'usage affine encore la réponse, mais c'est optionnel, pas obligatoire.
Les demandes de remboursement de l'Apple App Store sont pleinement prises en charge aujourd'hui. Chez Apple, nous traitons chaque CONSUMPTION_REQUEST. L'automatisation des contestations Google Play est également active, via la Review Refund API officielle de Google, et nous suivons déjà les achats annulés et les remboursements non contestables : vous êtes couvert des deux côtés.
Depuis le 3 août 2026, Google Play transfère le coût des contestations aux développeurs : le montant de la commande moins la commission de service, plus des frais de réseau de carte généralement de 15 à 25 dollars par dossier. En échange, Google a ouvert la Review Refund API et vous laisse environ 24 heures pour soumettre des preuves. Refund Sensor répond automatiquement à ces examens, pour que vous n'assumiez pas la contestation juste pour un délai manqué.
Par défaut, Refund Sensor travaille à partir des données de transaction déjà détenues par la boutique, ce qui ne nécessite aucun nouveau consentement.
Oui. Les identifiants sont chiffrés et servent uniquement à communiquer avec les API des boutiques en votre nom. Un ensemble juridique complet, politique de confidentialité, conditions d'utilisation, DPA, politiques de remboursement et de cookies, est déjà en place.
Vous pourriez répondre manuellement, mais les fenêtres sont courtes et le volume s'accumule : une manquée et vous perdez par défaut. Le développer vous-même signifie prendre en charge les intégrations aux API des boutiques, le traitement des notifications et la logique de réponse, et maintenir tout cela alors qu'Apple et Google changent régulièrement les règles. Refund Sensor est ce système, tenu à jour pour vous.
L'automatisation des remboursements de l'Apple App Store est disponible dès maintenant, et vous pouvez défendre des remboursements environ 5 minutes après la connexion. L'automatisation des contestations Google Play est également active via la Review Refund API, et nous suivons déjà vos autres remboursements et achats annulés Google Play dans le même tableau de bord.
Avec plaisir. Écrivez-nous à [email protected] et nous vous répondrons directement.
Vos remboursements n'attendent pas.
Nous non plus.
Connectez votre app une fois. Aucun tableau de bord à surveiller, aucun ticket à trier, aucune urgence le week-end. La défense des remboursements tourne seule sur l'App Store et Google Play, pour que l'argent que vous avez gagné reste le vôtre.
En créant un compte, vous acceptez nos conditions et notre politique de confidentialité.