Apphud gère les remboursements via son module Win Back Refunds, qui prélève une commission de 7 % sur chaque remboursement refusé par la boutique. Refund Sensor est conçu uniquement pour la défense contre les remboursements. Il couvre les mêmes cas Apple et Google Play pour un forfait mensuel fixe, de sorte que votre coût n'augmente pas à mesure qu'il vous fait économiser davantage.
Refund Sensor
Moteur dédié à la défense des remboursements
Apphud
Module de remboursement, tarifé à la commission
Refund Sensor répond au CONSUMPTION_REQUEST d'Apple et aux examens de rétrofacturation Google Play dans la fenêtre de chaque boutique, à partir des signaux de chaque achat. C'est une défense contre les remboursements dédiée, tarifée en forfait mensuel fixe, sans part de ce qu'elle récupère et sans frais par remboursement.
Win Back Refunds est un module payant pour l'offre Pro d'Apphud et au-dessus. Il répond automatiquement aux demandes de remboursement Apple et aux rétrofacturations Google Play, et son mode Auto choisit une recommandation à partir des schémas d'utilisation. Apphud prélève ensuite 7 % de la valeur de chaque remboursement refusé par la boutique, en plus de votre offre Apphud.
Là où Apphud est plus solide, nous le disons juste en dessous.
| Fonctionnalité | Refund Sensor | Apphud |
|---|---|---|
| Conçu spécifiquement pour la défense contre les remboursements | Oui, défendre les remboursements est tout le produit | Non, un module payant ajouté à une plateforme d'abonnements |
| Défense contre les remboursements Apple (CONSUMPTION_REQUEST) | Oui, automatique | Oui, module Win Back Refunds |
| Défense contre les rétrofacturations Google Play | Oui, via la Review Refund API de Google | Oui, répond aux examens de rétrofacturation de Google |
| Décisions cas par cas | Oui, à partir des signaux propres à chaque achat | Oui, le mode « Auto » choisit selon les schémas d'utilisation |
| Analyses des remboursements par pays | Oui, carte géographique intégrée | Non, non documenté |
| Répartition des remboursements par motif | Oui, par motif de remboursement Apple | Oui, les graphiques de remboursement peuvent être segmentés par motif |
| Membres de l'équipe et rôles | Oui | Oui |
| Registre des remboursements sur les deux boutiques | Oui, les deux boutiques dans un seul registre | Non, non documenté comme vue unique |
| Protection de sécurité face aux échéances | Oui, répond dans la fenêtre de chaque boutique | Non, non documenté |
| Tarif fixe, sans commission sur le chiffre d'affaires | Oui, forfait mensuel fixe, avec une offre gratuite | Non, 7 % de la valeur des remboursements refusés par la boutique |
Conçu spécifiquement pour la défense contre les remboursements
Refund Sensor
Oui, défendre les remboursements est tout le produitApphud
Non, un module payant ajouté à une plateforme d'abonnementsDéfense contre les remboursements Apple (CONSUMPTION_REQUEST)
Refund Sensor
Oui, automatiqueApphud
Oui, module Win Back RefundsDéfense contre les rétrofacturations Google Play
Refund Sensor
Oui, via la Review Refund API de GoogleApphud
Oui, répond aux examens de rétrofacturation de GoogleDécisions cas par cas
Refund Sensor
Oui, à partir des signaux propres à chaque achatApphud
Oui, le mode « Auto » choisit selon les schémas d'utilisationAnalyses des remboursements par pays
Refund Sensor
Oui, carte géographique intégréeApphud
Non, non documentéRépartition des remboursements par motif
Refund Sensor
Oui, par motif de remboursement AppleApphud
Oui, les graphiques de remboursement peuvent être segmentés par motifMembres de l'équipe et rôles
Refund Sensor
OuiApphud
OuiRegistre des remboursements sur les deux boutiques
Refund Sensor
Oui, les deux boutiques dans un seul registreApphud
Non, non documenté comme vue uniqueProtection de sécurité face aux échéances
Refund Sensor
Oui, répond dans la fenêtre de chaque boutiqueApphud
Non, non documentéTarif fixe, sans commission sur le chiffre d'affaires
Refund Sensor
Oui, forfait mensuel fixe, avec une offre gratuiteApphud
Non, 7 % de la valeur des remboursements refusés par la boutiqueGardez Apphud pour les abonnements, les paywalls et les analyses. Apphud peut relayer les notifications serveur d'Apple vers une autre URL : dirigez ce relais vers votre webhook Refund Sensor. Pour les rétrofacturations Google Play, le topic de notification de Google peut alimenter plusieurs abonnés. Désactivez ensuite Win Back Refunds, pour qu'un seul outil réponde à chaque cas et qu'aucune commission ne s'applique aux cas traités par Refund Sensor.
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Refund Sensor
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Refund Sensor
Une tarification mensuelle fixe avec une offre gratuite. Les deux boutiques sont incluses, sans commission en pourcentage ni frais par remboursement.
Commencer gratuitementApphud
Win Back Refunds exige une offre Apphud Pro ou supérieure, puis prélève 7 % de la valeur des remboursements refusés par la boutique, facturés à chaque période. Par exemple, si 5 000 $ de remboursements ont été refusés en un mois, la commission serait de 350 $, en plus de l'offre.
Un forfait mensuel fixe, avec une offre gratuite pour commencer. Il n'y a ni commission ni frais par remboursement : votre coût reste le même, quel que soit le montant qu'il vous fait économiser.
Oui. Sur Apple, il répond à chaque CONSUMPTION_REQUEST. Sur Google Play, il répond à chaque examen de rétrofacturation via la Review Refund API de Google dans la fenêtre de 24 heures. Chaque rétrofacturation Google Play qu'il traite est enregistrée à côté de vos cas Apple.
Non. Il se connecte au niveau de la boutique et du serveur. Pas de SDK, pas de mise à jour de l'application, et il peut fonctionner en parallèle d'Apphud.
Connectez-vous une fois et laissez Refund Sensor répondre à chaque demande de remboursement Apple et à chaque rétrofacturation Google Play avec de vraies preuves, dans la fenêtre impartie. Vous obtenez une défense contre les remboursements à tarif fixe, quel que soit le montant qu'elle récupère.
Apphud