Análises e guias sobre defesa de reembolsos
Novidades do produto, análises detalhadas e guias práticos sobre reembolsos da App Store, chargebacks da Google Play e recuperação de receita de assinaturas.
A partir de 3 de agosto, o Google Play repassa a conta do chargeback para você — e um jeito de contestar
A responsabilidade por chargebacks em compras no Play muda para pedidos feitos após 3 de agosto de 2026. Perdas que antes o Google absorvia passam a ser suas — o preço da compra menos a taxa de serviço, mais as taxas bancárias. Junto com esse custo, chega uma janela de 24 horas para enviar provas.
Jul 24, 2026 · 5 min read
Pule uma chamada de confirmação do Google Play e a venda se desfaz sozinha em três dias
Uma compra é efetivada e, três dias depois, o Google Play a reembolsa e revoga — sem o cliente pedir, sem um agente de suporte envolvido, só um callback que seu servidor nunca enviou. Veja a regra exata, por que compras escapam dela e o que cada venda perdida realmente custa.
Jul 21, 2026 · 5 min read