O RevenueCat gerencia assinaturas, e o tratamento de reembolsos é uma preferência dentro dele. O Refund Sensor foi criado para uma única função: defender reembolsos caso a caso, com base em sinais reais, na App Store e no Google Play.
Refund Sensor
Motor dedicado de defesa de reembolsos
RevenueCat
Plataforma de assinaturas
No momento em que a Apple envia um CONSUMPTION_REQUEST ou o Google sinaliza um chargeback para revisão, ele reúne os sinais da transação e de consumo, decide o caso com base nos próprios fatos e envia uma resposta embasada em dados dentro do prazo da loja, mostrando o resultado a você em um registro entre lojas.
O RevenueCat trata os reembolsos como uma configuração da plataforma: uma preferência por aplicativo com substituições por cliente na Apple, e uma preferência via Refund Control no Google Play. É prático se você já usa o RevenueCat, mas é uma configuração, não uma defesa por caso embasada em evidências.
Onde o RevenueCat é mais forte, dizemos isso logo abaixo.
| Recurso | Refund Sensor | RevenueCat |
|---|---|---|
| Feito sob medida para defesa de reembolsos | Sim, tudo o que faz é defender reembolsos | Não, é uma plataforma de assinaturas |
| Defesa de reembolsos na Apple (CONSUMPTION_REQUEST) | Sim, automática, por caso | Sim, automática |
| Defesa de chargebacks no Google Play | Sim, com evidências via Review Refund API | Sim, uma preferência via Refund Control |
| Decisões por caso, embasadas em evidências | Sim, com base em preço, uso e histórico | Não, uma preferência predefinida |
| Análise de reembolsos por país | Sim, mapa geográfico integrado | Não |
| Detalhamento de reembolsos por motivo | Sim, por motivo de reembolso da Apple | Não |
| Membros de equipe e funções | Sim | Sim |
| Registro de defesa de reembolsos entre lojas | Sim, as duas lojas em um único registro | Não, apenas análise de assinaturas |
| Salvaguarda contra prazos | Sim, responde dentro do prazo da loja | Não, não documentado |
| Preço fixo, sem porcentagem sobre a receita | Sim, mensalidade fixa com um plano gratuito | Não, 1% da receita monitorada |
Feito sob medida para defesa de reembolsos
Refund Sensor
Sim, tudo o que faz é defender reembolsosRevenueCat
Não, é uma plataforma de assinaturasDefesa de reembolsos na Apple (CONSUMPTION_REQUEST)
Refund Sensor
Sim, automática, por casoRevenueCat
Sim, automáticaDefesa de chargebacks no Google Play
Refund Sensor
Sim, com evidências via Review Refund APIRevenueCat
Sim, uma preferência via Refund ControlDecisões por caso, embasadas em evidências
Refund Sensor
Sim, com base em preço, uso e históricoRevenueCat
Não, uma preferência predefinidaAnálise de reembolsos por país
Refund Sensor
Sim, mapa geográfico integradoRevenueCat
NãoDetalhamento de reembolsos por motivo
Refund Sensor
Sim, por motivo de reembolso da AppleRevenueCat
NãoMembros de equipe e funções
Refund Sensor
SimRevenueCat
SimRegistro de defesa de reembolsos entre lojas
Refund Sensor
Sim, as duas lojas em um único registroRevenueCat
Não, apenas análise de assinaturasSalvaguarda contra prazos
Refund Sensor
Sim, responde dentro do prazo da lojaRevenueCat
Não, não documentadoPreço fixo, sem porcentagem sobre a receita
Refund Sensor
Sim, mensalidade fixa com um plano gratuitoRevenueCat
Não, 1% da receita monitoradaVocê não precisa mudar a forma como gerencia assinaturas. Encaminhe as notificações da Apple para o seu webhook do Refund Sensor e ele assume a defesa de reembolsos nas duas lojas, sem SDK, sem migração e sem código.
Seu app
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RevenueCat
Assinaturas
Refund Sensor
Executa a defesa
Refund Sensor
Mensalidade fixa com um plano gratuito. Sem porcentagem sobre o dinheiro recuperado, sem taxa por reembolso.
Comece grátisRevenueCat
Gratuito até $2,500 de receita mensal monitorada, depois 1% da receita monitorada; o tratamento de reembolsos está incluído.
Não. O Refund Sensor faz uma coisa: defesa de reembolsos. Ele funciona com o que você usa para assinaturas e assume a resposta às solicitações de reembolso da Apple e aos chargebacks do Google Play.
Ele avalia cada solicitação com base nos próprios sinais, a transação, os dados de consumo, o preço e o histórico de reembolsos, depois responde dentro do prazo de revisão da loja e registra o resultado.
Sim. Ele responde ao CONSUMPTION_REQUEST da Apple e envia respostas embasadas em evidências às revisões de chargeback do Google Play pela Review Refund API do Google.
Não deixe o tratamento de reembolsos por conta de uma configuração. O Refund Sensor avalia cada caso, responde dentro do prazo da loja e mostra a você exatamente o que aconteceu.
RevenueCat