O Apphud trata reembolsos pelo complemento Win Back Refunds, que cobra 7% de comissão sobre cada reembolso que a loja recusa. O Refund Sensor foi feito só para defender reembolsos. Ele cobre os mesmos casos da Apple e do Google Play por uma mensalidade fixa, então seu custo não sobe à medida que ele economiza mais para você.
Refund Sensor
Motor dedicado de defesa de reembolsos
Apphud
Complemento de reembolsos, cobrado por comissão
O Refund Sensor responde ao CONSUMPTION_REQUEST da Apple e às revisões de chargeback do Google Play dentro da janela de cada loja, usando os sinais de cada compra. É defesa de reembolsos dedicada, com preço de plano mensal fixo, sem porcentagem do que recupera e sem taxa por reembolso.
O Win Back Refunds é um complemento pago do plano Pro do Apphud em diante. Ele responde automaticamente a pedidos de reembolso da Apple e a chargebacks do Google Play, e seu modo Auto escolhe uma recomendação a partir dos padrões de consumo. Depois, o Apphud cobra 7% do valor de cada reembolso que a loja recusa, além do seu plano Apphud.
Onde o Apphud é mais forte, dizemos isso logo abaixo.
| Recurso | Refund Sensor | Apphud |
|---|---|---|
| Feito sob medida para defesa de reembolsos | Sim, defender reembolsos é o produto inteiro | Não, um complemento pago de uma plataforma de assinaturas |
| Defesa de reembolsos na Apple (CONSUMPTION_REQUEST) | Sim, automática | Sim, complemento Win Back Refunds |
| Defesa de chargebacks no Google Play | Sim, pela Review Refund API do Google | Sim, responde às revisões de chargeback do Google |
| Decisões por caso | Sim, a partir dos sinais da própria compra | Sim, o modo "Auto" escolhe a partir de padrões de consumo |
| Análise de reembolsos por país | Sim, mapa geográfico integrado | Não, não documentado |
| Detalhamento de reembolsos por motivo | Sim, por motivo de reembolso da Apple | Sim, os gráficos de reembolso podem ser segmentados por motivo |
| Membros de equipe e funções | Sim | Sim |
| Registro de reembolsos entre as duas lojas | Sim, as duas lojas em um único registro | Não, não documentado como uma visão única |
| Salvaguarda contra prazos | Sim, responde dentro da janela de cada loja | Não, não documentado |
| Preço fixo, sem comissão sobre a receita | Sim, mensalidade fixa, com um plano gratuito | Não, 7% do valor dos reembolsos que a loja recusa |
Feito sob medida para defesa de reembolsos
Refund Sensor
Sim, defender reembolsos é o produto inteiroApphud
Não, um complemento pago de uma plataforma de assinaturasDefesa de reembolsos na Apple (CONSUMPTION_REQUEST)
Refund Sensor
Sim, automáticaApphud
Sim, complemento Win Back RefundsDefesa de chargebacks no Google Play
Refund Sensor
Sim, pela Review Refund API do GoogleApphud
Sim, responde às revisões de chargeback do GoogleDecisões por caso
Refund Sensor
Sim, a partir dos sinais da própria compraApphud
Sim, o modo "Auto" escolhe a partir de padrões de consumoAnálise de reembolsos por país
Refund Sensor
Sim, mapa geográfico integradoApphud
Não, não documentadoDetalhamento de reembolsos por motivo
Refund Sensor
Sim, por motivo de reembolso da AppleApphud
Sim, os gráficos de reembolso podem ser segmentados por motivoMembros de equipe e funções
Refund Sensor
SimApphud
SimRegistro de reembolsos entre as duas lojas
Refund Sensor
Sim, as duas lojas em um único registroApphud
Não, não documentado como uma visão únicaSalvaguarda contra prazos
Refund Sensor
Sim, responde dentro da janela de cada lojaApphud
Não, não documentadoPreço fixo, sem comissão sobre a receita
Refund Sensor
Sim, mensalidade fixa, com um plano gratuitoApphud
Não, 7% do valor dos reembolsos que a loja recusaMantenha o Apphud para assinaturas, paywalls e análises. O Apphud consegue repassar as notificações de servidor da Apple para outra URL, então aponte esse proxy para o seu webhook do Refund Sensor. Para os chargebacks do Google Play, o tópico de notificações do Google pode alimentar mais de um assinante. Depois, desative o Win Back Refunds, para que apenas uma ferramenta responda a cada caso e nenhuma comissão incida sobre os casos tratados pelo Refund Sensor.
Seu app
Envia eventos da loja
Apphud
Assinaturas
Refund Sensor
Executa a defesa
Refund Sensor
Preço mensal fixo com um plano gratuito. As duas lojas estão incluídas, sem porcentagem e sem taxa por reembolso.
Comece grátisApphud
O Win Back Refunds exige um plano Pro do Apphud ou superior e depois cobra 7% do valor dos reembolsos que a loja recusa, faturados a cada período. Por exemplo, se $5,000 em reembolsos fossem recusados em um mês, a comissão seria de $350, além do plano.
Uma mensalidade fixa, com um plano gratuito para começar. Não há comissão nem taxa por reembolso, então seu custo continua o mesmo, não importa quanto ele economize.
Sim. Na Apple, ele responde a todo CONSUMPTION_REQUEST. No Google Play, ele responde a cada revisão de chargeback pela Review Refund API do Google dentro da janela de 24 horas. Todo chargeback do Google Play que ele trata é registrado junto com os seus casos da Apple.
Não. Ele se conecta no nível da loja e do servidor. Não há SDK nem atualização do app, e ele pode rodar junto com o Apphud.
Conecte uma vez e deixe o Refund Sensor responder a todo pedido de reembolso da Apple e a todo chargeback do Google Play com provas reais, dentro da janela. Você tem defesa de reembolsos por um preço fixo, não importa quanto ela recupere.
Apphud