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稼働中Google Play 対応 · 稼働中

気づかないうちに発生する返金を止めて、アプリの売上を伸ばす。

Refund Sensor は iOS と Android アプリ向けの自動返金保護サービスです。Apple の CONSUMPTION_REQUEST と Google Play のチャージバックに、実際の取引データを添えてストアの期限前に回答します。稼いだ売上をそのまま手元に残せます。

77%

の対象リクエストに対応

5

で設定完了 · SDK 不要 · コード変更なし

$94K+

これまでに守った売上

800 以上のアプリを保護

App Store と Google Play で

取り戻したお金

これまでに開発者の手元に残したお金。

不当な返金に自動で異議を申し立てることで、開発者のために守ってきた返金相当の売上です。

対応した返金件数
対応の成功率
1 件あたりの平均保護額
    • TTaller - Height Predictor$4,820返金を防止
    • QQR Code: Generator & Scanner$1,260返金を防止
    • OOCR Text Scanner Image To Text$3,190返金を防止
    • PPatna Gam Parivar$780返金を防止
    • VVPN Proxy - Fast and Secure$2,450返金を防止
    • FFind My Property: Buy & Sell$5,940返金を防止
    • RRock ID: Crystal Identifier$1,610返金を防止
    • SStreet View - Map & Navigation$990返金を防止
    • MMushroom Identifier By Picture$2,130返金を防止
    • LLive Traffic - Street View$3,560返金を防止
課題

気づかないまま進む返金。

Apple は 12 時間、Google は 24 時間。どちらの期限を逃しても、返金はそのまま通ります。

Apple App Store
App Store
Apple
12h回答期限終了間近

多くの iOS チームが存在を知らない 12 時間の猶予

顧客が App Store に返金を申請すると、Apple は App Store Server Notifications V2 で CONSUMPTION_REQUEST を送り、回答までおよそ 12 時間の猶予を与えます。放置すれば返金は通ります。そもそもこの通知を設定していない iOS チームがほとんどです。

Apple は期限が切れる前の回答を求めています。

CONSUMPTION_REQUEST回答期限 約 12 時間
Google Play
Google Play
Android
早期アクセス
24h回答期限終了間近

あなたの意見なしに決まるチャージバックと無効化された購入

Google Play が意見を求めるのはチャージバック審査だけで、Review Refund API 経由で約 24 時間以内に回答します。それ以外の返金や無効化された購入(サポート返金、48 時間以内の Play 返金、未承認のトライアル)はすべて裏側で処理されます。気づくのは、代金と利用権が失われた後です。

リアルタイム通知が設定されていません。

チャージバック審査回答期限 約 24 時間
仕組み

およそ 5 分で防御を開始。

アカウントを接続し、URL を 1 つ貼るだけ。次の返金は期限内に回答されます。

01すでにお持ちのストアキーをそのまま使います。

ステップ 1 · ストアのアカウントを接続

iOS では App Store Connect の API キーを追加します。Android では当社の管理サービスアカウントを招待するか、ご自身のキーをアップロードします。検証して暗号化し、対応できるアプリを一覧表示するので、必要なものにチェックを入れるだけです。SDK も、コード変更も、アプリの再提出も不要です。

すでにあるストアキーのまま。新しい SDK は不要です。
v2
Apple App StoreApp Store Connect
確認済み
アプリ内課金の API キー
AuthKey_ABC123XYZ.p8

Issuer ID、Key ID、.p8 ファイル。保存時に暗号化されます。

Google PlayGoogle Play
確認済み
Google アカウントまたはサービスアカウントキー

Google でサインインするか、JSON キーをアップロードします。

02ストアのコンソールに 2 つの値を貼り付けます。

ステップ 2 · ストアのコンソールで仕上げる

Apple では、当社が生成する Server Notifications の URL を App Store Connect に貼り付けます。Google では、Play Console で当社のサービスアカウントのメールアドレスを招待し、ダッシュボードの RTDN トピック名を貼り付けます。トピックと接続はすでに作成済みなので、テスト通知はすぐに成功します。

コピー、貼り付け、招待。全体で 5 分以内です。
v2
Apple App StoreApp Store Connect
貼り付け
Server Notifications の URL
core.refundsensor.com/api/v1/webhooks/apple/app_lumen
接続接続済み
Google PlayPlay Console
貼り付け + 招待
リアルタイム通知トピック
projects/refundsensor/topics/rtdn-app_lumen
サービスアカウントの招待承諾済み
03ストアが期限を締める前に、すべての返金申請へ回答します。

ステップ 3 · 対応を開始します

ストアが返金の妥当性を尋ねるとき、長くは待ってくれません。Apple は 12 時間、Google は 24 時間です。Refund Sensor は毎回どちらの期限内にも回答し、結果を記録するので、何を守れたかが正確にわかります。

回答の中央値は 2 秒未満。期限ぎりぎりではありません。
v2
回答した返金申請
過去24時間
Apple App StoreApp Store
12 時間の期限
購入
Pro Monthly · $9.99
却下を送信 · 1.2s
Google PlayGoogle Play
24 時間の期限
購入
Coins Pack · $4.99
却下を送信 · 0.9s
返金率 · 低下傾向
8.1% → 1.9%
機能

他の返金ツールが黙って飛ばしているもの。

両ストアの返金対応に必要なものを、ひとつの画面にすべて。

どのストアの期限内にも必ず回答

Apple の返金リクエストへの回答期限は約 12 時間、Google のチャージバック審査は 24 時間です。Refund Sensor は毎回どちらの期限内にも回答し、ストアが想定する却下の意思表示と、根拠を記録した理由を添えます。

Apple App StoreApp Store回答済み
約 12 時間の期限数秒で
Google PlayGoogle Play回答済み
約 24 時間の期限数秒で

24 時間 365 日の返金対応

返金は深夜 3 時にも、週末にも、休暇中にも届きます。人ではなくサービスが、あなたがオンラインかどうかに関わらず期限前に回答します。上限を超えたリクエストも記録され、プランを上げれば Apple の期限内に残っているものは改めて対応されます。

毎時間、毎日稼働中
0 時12 時23 時

両ストアを 1 つのダッシュボードで

多くの返金ツールは Apple で止まります。App Store と Google Play の返金を 1 つのアカウントで確認・対応でき、2 つ目のツールも 2 度目の設定も要りません。

Apple App StoreApp Store接続済み
Google PlayGoogle Play接続済み

受信と送信の両方の Webhook

受信側では、ストアからの通知をすべて受け取り検証します。送信側では、検証済みイベントをそのままお客様のシステムへ中継するので、既存の構成が常に同期します。すでに URL を設定済みなら、それを残したままイベントを当社へ転送できます。

チーム全員で

開発者、マネージャー、営業・マーケティングを 1 つのアカウントに招待し、役割ごとに権限を設定できます。パスワードの共有も別ログインもなく、すべてのアプリを一緒に管理できます。

1 件の返金につき 1 つの明快なケース

Apple は 1 件の返金に対して 5 〜 6 件の通知を送ることがあります。それらを最終判断付きの 1 本のタイムラインにまとめるので、情報が埋もれません。

返金の理由が見える

Apple の返金理由をアプリ別・商品別・国別に分解して表示します。推測ではなく、本当の原因に手を打てます。

数分で稼働、SDK 不要

ストアのキーを貼り付けて、対応したいアプリを選ぶだけ。SDK もコード変更も、新しいビルドの提出も不要です。登録した当日から返金に回答できます。

信頼とセキュリティ

私たちが触らないもの。

鍵は暗号化、公式 API のみ。ログには何も残しません。

Apple App Store

公式の App Store Server API

Apple の返金リクエストには Apple 自身のサーバー API を通じて回答します。非公式な手段は使いません。

Google Play

公式の Google Play Developer API

Google Play のチャージバック審査は、Google 公式の開発者向けチャネルで処理します。

AES-256-GCM 暗号化

ストアの認証情報は、ローテーションする鍵で保存時も通信時も暗号化されます。

個人データは保存しません

記録するのは取引とサブスクリプションの情報だけで、お客様のエンドユーザーの個人データは扱いません。

アプリへの読み取り専用アクセス

コードを配信したり、設定を変更したり、ユーザーに触れたりすることはありません。返金イベントを受け取って回答するだけです。

料金

守れた返金 1 件より安い価格。

月額固定。売上の取り分なし。返金ごとの手数料なし。

Free

ずっと無料

個人開発者が返金対応を試してみるのに最適です。

$0.00/月
  • 接続アプリ数は無制限
  • 返金上限 $1,000 まで
無料で始める

クレジットカード不要

Starter

返金で実際に損失が出ている 1 本の運用中アプリに最適です。

$39.99/月
$49.9920% お得
  • 接続アプリ数は無制限
  • 返金の回収は $2,500 まで
  • メンバーの追加と役割の割り当て
  • Webhook と通知の転送
Starter を試す

いつでも解約できます

人気

Pro

複数アプリを運営し、返金対応に時間を割けないスタジオに最適です。

$79.99/月
$99.9920% お得
  • 接続アプリ数は無制限
  • 返金の回収は無制限
  • メンバーの追加と役割の割り当て
  • Webhook と通知の転送
Pro を試す

いつでも解約できます

すべてのプランに両ストア対応、認証情報の暗号化保存、期限保護のフォールバックが含まれます。表示は USD です。該当する場合、決済時に消費税等が加算されます。

開発者の声

返金タブで眠れない夜を終わらせた開発者たち。

アプリ運営のいちばん地味でつらい部分を Refund Sensor に任せたチームからの、率直な感想です。

  • 正直、以前は返金対応が面倒でそのまま受け入れていました。一度設定してからは、もう気にすることすらありません。もっと早く知りたかったです。

    EEthan Miller
  • そんなに簡単なはずがないと思っていましたが、5 分ほどでつないだらそのまま動き出しました。SDK もビルドの作り直しも、保守するものもありません。

    LLiam Parker
  • いちばん良いのは完全に裏側で動くところです。通知も来ないし、見張る必要もない。申請は勝手に処理されて、気が向いたときにダッシュボードを覗くだけです。

    RRohan Mehta
  • ようやく返金の実態を推測ではなく確認できるようになりました。今は全部ひとつの場所にあります。小さなことのようで、私には大きな違いでした。

    RRachel Brooks
よくある質問

決める前に知っておきたいこと。

仕組みを、わかりやすい言葉で。

Refund Sensor は、Apple の返金申請と Google Play のチャージバックに、あなたの代わりに自動で回答します。Apple が CONSUMPTION_REQUEST を送った瞬間、あるいは Google がチャージバックを検知した瞬間に、購入と利用の証跡を集め、ストア自身の API を通じてデータに基づく回答を提出します。手作業も、期限切れもありません。

ストアの期限内に回答しないと、プラットフォームがあなたの意見なしで判断し、初期設定では顧客側に傾きます。放置した申請は、静かに手放したお金です。Refund Sensor はその期限を逃しません。

はい。多くの開発者は計測していません。損失が支払額から静かに差し引かれるからです。Refund Sensor は、返金とチャージバックの申請が何件届き、そのうち何件が争えるのかを正確に示します。

Apple も Google も、Apple の CONSUMPTION_REQUEST 通知と Google のチャージバック応答 API に返答するための公式な経路を開発者に提供しています。Refund Sensor はその認められた仕組みだけを使い、回避や偽装は一切しません。

いいえ。CONSUMPTION_REQUEST への回答は、Apple がまさにこの場面のために用意した通知です。想定された流れに従っているだけで、抜け道を使っているわけではありません。Refund Sensor は事実に基づく購入データを提出します。それはストアが求めているものそのものです。

そう約束するツールには注意してください。最終判断は常にプラットフォームにあります。Refund Sensor が保証するのは、対象となるすべての申請に、迅速で証拠に基づく回答が届くことです。それが微妙な案件をあなたの側に傾け、避けられたはずの損失を止めます。

ストアアカウントから購入と利用のシグナルを取得し、任意でアプリの利用データも加えて、Apple と Google が想定する形式に整えます。

いりません。Refund Sensor はストアとサーバーのレベルで接続するため、導入する SDK もリリースするアプリ更新もありません。コードに触れずに開始できます。

SDK がなくても、Refund Sensor はストアが既に保持している取引と利用のデータを使います。これは Apple と Google が最も重視するシグナルを網羅しています。自社の利用データを加えると精度はさらに上がりますが、必須ではありません。

Apple App Store の返金申請は現在フル対応です。Apple 側ではすべての CONSUMPTION_REQUEST を処理します。Google Play のチャージバック自動化も、Google 公式の Review Refund API 経由で稼働中です。無効化された購入や争えない返金もすでに追跡しているため、返金側とチャージバック側の両方をカバーできます。

2026 年 8 月 3 日以降、Google Play はチャージバックの費用を開発者に移しました。注文額からサービス手数料を引いた額に加え、1 件あたり通常 15 〜 25 ドルのカードネットワーク手数料がかかります。その代わり Google は Review Refund API を公開し、証拠を提出する時間を約 24 時間与えています。Refund Sensor はその審査に自動で回答するので、期限を逃しただけでチャージバックを負担することはありません。

初期設定では、Refund Sensor はストアが保持する取引データだけで動作します。これに新しい同意は必要ありません。

はい。認証情報は暗号化され、あなたに代わってストア API と通信するためだけに使われます。プライバシーポリシー、利用規約、DPA、返金およびクッキーポリシーを含む法務一式もすでに整備済みです。

手作業でも回答できますが、期限は短く件数は積み上がります。1 件逃せば、その時点で負けです。自社開発なら、ストア API 連携、通知処理、回答ロジックを自前で抱え、Apple と Google がルールを変えるたびに保守し続けることになります。Refund Sensor はそのシステムそのもので、常に最新の状態に保たれます。

Apple App Store の返金自動化は現在利用可能で、接続から約 5 分で返金への対応を始められます。Google Play のチャージバック自動化も Review Refund API 経由で稼働中で、Google Play のその他の返金や無効化された購入も同じダッシュボードで追跡しています。

お気軽にどうぞ。[email protected] までご連絡いただければ、直接お返事します。

つなぐだけで、常に稼働

返金は待ってくれません。
私たちも待ちません。

アプリを一度つなぐだけ。見張るダッシュボードも、仕分けるチケットも、週末の緊急対応もありません。返金対応は App Store と Google Play で自動的に動き続け、稼いだお金はあなたのものになります。

アカウントを作成すると、利用規約およびプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。