Perspectivas y guías sobre defensa de reembolsos
Novedades del producto, análisis a fondo y guías prácticas sobre reembolsos de la App Store, contracargos de Google Play y recuperación de ingresos por suscripción.
Reputación por reembolsos de suscripciones: ¿los reembolsos perjudican el ranking y las reseñas de la app?
Los reembolsos te cuestan ingresos, pero ¿también perjudican tu ranking y tus reseñas en el App Store? Así es como los reembolsos se relacionan con el ASO, las señales de retención y la reputación de tu app.
Aug 6, 2026 · 4 min read
Política de reembolsos que funciona: qué conceder y qué disputar
Cuando tu servidor ya puede responder a las solicitudes de consumo de Apple y a las revisiones de contracargos de Google, la respuesta debe surgir de una política, no de un instinto. Concede todo y los abusadores de reembolsos aprenderán tu nombre; disputa todo y quemarás a clientes reales por centavos. Aquí tienes la escala intermedia.
Jul 22, 2026 · 5 min read