Adapty Refund Saver responde solicitudes de reembolso para apps que gestionan sus suscripciones con Adapty. Refund Sensor defiende los reembolsos de Apple y los contracargos de Google Play para cualquier app, sin importar qué gestione sus suscripciones, y sin SDK que añadir.
Refund Sensor
Motor dedicado de defensa de reembolsos
Adapty Refund Saver
Una función dentro de Adapty
Refund Sensor se conecta a nivel de tienda y de servidor, sin SDK ni cambio de plataforma. Cuando llega el CONSUMPTION_REQUEST de Apple o un contracargo de Google Play pasa a revisión, analiza las señales propias de esa compra y responde dentro de la ventana de la tienda. Cada reembolso de Apple y cada caso de Google quedan en un solo registro.
Refund Saver responde automáticamente a las solicitudes de consumo de Apple y a las revisiones de contracargos de Google Play, una vez que ambas tiendas están conectadas a Adapty. Defines una preferencia de reembolso predeterminada para cada tienda y puedes cambiarla por usuario. Es cómodo para los clientes de Adapty, pero vive dentro de la plataforma Adapty. La propia documentación de Adapty indica que la preferencia de la tienda se aplica a todas las solicitudes en lugar de decidirse caso por caso.
Cuando Adapty Refund Saver es más fuerte, lo decimos justo debajo.
| Funcionalidad | Refund Sensor | Adapty Refund Saver |
|---|---|---|
| Diseñado específicamente para la defensa de reembolsos | Sí, defender reembolsos es todo el producto | No, una función de la plataforma Adapty |
| Defensa de reembolsos de Apple (CONSUMPTION_REQUEST) | Sí, automática | Sí, automática, con opción de reembolso prorrateado |
| Revisiones de contracargos de Google Play | Sí, a través de la Review Refund API de Google | Sí, a través de la Review Refund API de Google |
| Funciona sin SDK ni cambio de plataforma | Sí, se conecta a nivel de tienda y de servidor | No, requiere Adapty como plataforma de suscripciones |
| Decisiones por caso | Sí, cada solicitud se juzga por sus propias señales | Parcial, un valor predeterminado por tienda, con excepciones por usuario |
| Analíticas de reembolsos por país | Sí, mapa geográfico integrado | No, no documentado para Refund Saver |
| Desglose de reembolsos por motivo | Sí, por motivo de reembolso de Apple | No, no documentado |
| Miembros de equipo y roles | Sí | Sí |
| Resultados de reembolsos en ambas tiendas | Sí, un solo registro para ambas tiendas | Sí, importe ahorrado, solicitudes y tasa de éxito por tienda y combinados |
| Respaldo de seguridad ante fechas límite | Sí, responde dentro de la ventana de cada tienda | No, no documentado |
Diseñado específicamente para la defensa de reembolsos
Refund Sensor
Sí, defender reembolsos es todo el productoAdapty Refund Saver
No, una función de la plataforma AdaptyDefensa de reembolsos de Apple (CONSUMPTION_REQUEST)
Refund Sensor
Sí, automáticaAdapty Refund Saver
Sí, automática, con opción de reembolso prorrateadoRevisiones de contracargos de Google Play
Refund Sensor
Sí, a través de la Review Refund API de GoogleAdapty Refund Saver
Sí, a través de la Review Refund API de GoogleFunciona sin SDK ni cambio de plataforma
Refund Sensor
Sí, se conecta a nivel de tienda y de servidorAdapty Refund Saver
No, requiere Adapty como plataforma de suscripcionesDecisiones por caso
Refund Sensor
Sí, cada solicitud se juzga por sus propias señalesAdapty Refund Saver
Parcial, un valor predeterminado por tienda, con excepciones por usuarioAnalíticas de reembolsos por país
Refund Sensor
Sí, mapa geográfico integradoAdapty Refund Saver
No, no documentado para Refund SaverDesglose de reembolsos por motivo
Refund Sensor
Sí, por motivo de reembolso de AppleAdapty Refund Saver
No, no documentadoMiembros de equipo y roles
Refund Sensor
SíAdapty Refund Saver
SíResultados de reembolsos en ambas tiendas
Refund Sensor
Sí, un solo registro para ambas tiendasAdapty Refund Saver
Sí, importe ahorrado, solicitudes y tasa de éxito por tienda y combinadosRespaldo de seguridad ante fechas límite
Refund Sensor
Sí, responde dentro de la ventana de cada tiendaAdapty Refund Saver
No, no documentadoPuedes conservar Adapty para paywalls, analíticas y suscripciones. Adapty puede reenviar los eventos de Apple sin procesar a otra URL. Apunta ese reenvío a tu webhook de Refund Sensor y Refund Sensor se encarga de la defensa de reembolsos de Apple. Las revisiones de contracargos de Google Play se pueden cubrir desde el mismo panel. No hay SDK que añadir. Antes de cambiar, desactiva Refund Saver en el panel de Adapty, para que cada caso reciba una sola respuesta. Google solo registra la primera respuesta que recibe en una revisión de contracargo.
Tu app
Envía eventos de la tienda
Adapty
Suscripciones
Refund Sensor
Ejecuta la defensa
Refund Sensor
Precio mensual fijo con un plan gratuito. Sin SDK, sin cambio de plataforma y sin un porcentaje de tus ingresos.
Empieza gratisAdapty Refund Saver
Un complemento de Adapty: gratis mientras tu app gane menos de $5K al mes, luego el 0.2% de los ingresos mensuales. Esto se suma al precio de la plataforma Adapty, del 1% de los ingresos por encima de $5K.
No. Refund Sensor se conecta a nivel de tienda y de servidor, así que no hay SDK que añadir ni actualización de la app que publicar. Funciona igual si tus suscripciones corren en Adapty, en otra plataforma o en tu propio backend.
Ambas herramientas responden al CONSUMPTION_REQUEST de Apple y a las revisiones de contracargos de Google Play. Las diferencias están en dónde funcionan y en cómo deciden. Refund Saver vive dentro de Adapty y aplica una preferencia por tienda, con excepciones por usuario. Refund Sensor funciona con cualquier stack y evalúa cada reembolso de Apple y cada caso de Google según las señales propias de esa compra.
Refund Sensor responde igualmente dentro de la ventana de la tienda con las señales que tiene. Su respaldo de seguridad ante plazos hace que ninguna solicitud se quede sin respuesta solo porque falten algunos datos.
Configura Refund Sensor en menos tiempo del que tardas en responder un correo más de soporte sobre un reembolso que nunca tuviste oportunidad de impugnar.
Adapty Refund Saver