プランとクォータ
月間の返金防御上限の仕組み、上限に達したときに何が起きるか、そしてアップグレードが最近のリクエストをどう再防御するか。
プラン
Refund Sensor には Free、Starter、Pro、Enterprise のプランがあります。各有料プランは、月あたりに防御できる返金売上を米ドルで測って引き上げます。
- Free: アプリを無制限に接続、返金防御は最大 1,000 ドル。
- Starter: 返金防御は最大 2,500 ドル、加えてチームメンバーとロール。
- Pro: 返金防御は無制限。
- Enterprise: カスタム上限、専任サポート、SLA。
上限は防御できる金額に対するもので、アプリの数ではないので、どのプランでも所有するすべてを接続できます。現在の価格は 料金ページ をご覧ください。
上限の仕組み
上限は、毎月防御する返金の米ドル価値で測られ、リクエストの件数ではありません。防御した返金が積み重なるにつれ、その月間の枠を消費します。私たちは回収した売上の割合を取ることは一切ないので、回収が大きくなってもコストは増えません。
上限に達したとき
上限に達しても、届くリクエストは引き続き記録されるのでダッシュボードから何も消えませんが、アップグレードするか次のサイクルが始まるまでは能動的には防御されません。クォータは永続的な台帳で追跡されるので、アプリを削除して再追加しても正確なままです。
アップグレード
アップグレードすると、Refund Sensor はさかのぼり、上限超過でスキップされたリクエストを再防御しますが、ストアの応答期間がまだ開いている間だけで、Apple では約 12 時間です。その時点を過ぎると期間が閉じてリクエストに応答できなくなるので、早くアップグレードするほど多く回収できます。
請求
請求は Paddle が処理します。カードなしで Free プランから始められ、いつでもアップグレード、ダウングレード、解約ができます。Enterprise プランはカスタム上限と条件で調整できます。

