专为在两大商店逐案抗辩退款而打造。
当 Apple 发送 CONSUMPTION_REQUEST,或 Google Play 拒付进入审核时,Refund Sensor 会调取这笔购买的交易详情,包括交付、使用和价格。它会在商店期限之内发出回应,然后把结果记录进覆盖两大商店的台账。
RevenueCat 是一个运营订阅的完整平台,退款处理只是其中一项功能。Refund Sensor 只做一件事:在 App Store 和 Google Play 上逐案抗辩退款,并利用每个申请背后的购买数据。
Refund Sensor
专注退款防御的引擎
RevenueCat
订阅平台
当 Apple 发送 CONSUMPTION_REQUEST,或 Google Play 拒付进入审核时,Refund Sensor 会调取这笔购买的交易详情,包括交付、使用和价格。它会在商店期限之内发出回应,然后把结果记录进覆盖两大商店的台账。
RevenueCat 的 Refund Control 允许你按客户分组设置退款偏好,并可按平台、国家或首次购买日期等条件筛选。它会用这个偏好回应 Apple 和 Google。如果你的订阅已经运行在 RevenueCat 上,这是一个方便的内置选项。它发送的是偏好,而不是逐笔购买的使用数据。
在 RevenueCat 更具优势的地方,我们会在下方直接指出。
| 功能能力 | Refund Sensor | RevenueCat |
|---|---|---|
| 专为退款抗辩打造 | 支持, 抗辩退款就是整个产品 | 不支持, 内置退款处理的订阅平台 |
| Apple 退款抗辩(CONSUMPTION_REQUEST) | 支持, 自动完成,使用每笔购买自己的数据 | 支持, 自动完成,使用 Refund Control 策略 |
| Google Play 拒付抗辩 | 支持, 通过 Google 的 Review Refund API 提交交付与使用凭证 | 支持, 通过 Google 的 Review Refund API 发送退款偏好 |
| 回应中包含逐笔购买的使用数据 | 支持, 基于价格、使用情况和退款历史 | 不支持, 其文档称不会发送逐笔交易的消费或使用数据 |
| 按国家的退款分析 | 支持, 内置地理分布地图 | 支持, 退款率图表可按国家细分 |
| 按原因的退款细分 | 支持, 按 Apple 退款原因 | 不支持, 文档中未提及 |
| 团队成员与角色 | 支持 | 支持 |
| 覆盖两大商店的退款抗辩台账 | 支持, 两大商店的每个案例及其结果 | 部分支持, Refund Control 中的已批准、已拒绝和未决数量 |
| 时限保护兜底 | 支持, 在各商店的窗口期内回应 | 不支持, 文档中未提及 |
| 统一定价,不抽成 | 支持, 统一月费,另有免费套餐 | 不支持, 每月跟踪收入在 $2,500 以内免费,超出部分收取跟踪收入的 1%(退款处理无额外费用) |
专为退款抗辩打造
Refund Sensor
支持, 抗辩退款就是整个产品RevenueCat
不支持, 内置退款处理的订阅平台Apple 退款抗辩(CONSUMPTION_REQUEST)
Refund Sensor
支持, 自动完成,使用每笔购买自己的数据RevenueCat
支持, 自动完成,使用 Refund Control 策略Google Play 拒付抗辩
Refund Sensor
支持, 通过 Google 的 Review Refund API 提交交付与使用凭证RevenueCat
支持, 通过 Google 的 Review Refund API 发送退款偏好回应中包含逐笔购买的使用数据
Refund Sensor
支持, 基于价格、使用情况和退款历史RevenueCat
不支持, 其文档称不会发送逐笔交易的消费或使用数据按国家的退款分析
Refund Sensor
支持, 内置地理分布地图RevenueCat
支持, 退款率图表可按国家细分按原因的退款细分
Refund Sensor
支持, 按 Apple 退款原因RevenueCat
不支持, 文档中未提及团队成员与角色
Refund Sensor
支持RevenueCat
支持覆盖两大商店的退款抗辩台账
Refund Sensor
支持, 两大商店的每个案例及其结果RevenueCat
部分支持, Refund Control 中的已批准、已拒绝和未决数量时限保护兜底
Refund Sensor
支持, 在各商店的窗口期内回应RevenueCat
不支持, 文档中未提及统一定价,不抽成
Refund Sensor
支持, 统一月费,另有免费套餐RevenueCat
不支持, 每月跟踪收入在 $2,500 以内免费,超出部分收取跟踪收入的 1%(退款处理无额外费用)你不必改变现有的订阅运营方式。继续用 RevenueCat 处理购买、付费墙和分析,让 Refund Sensor 负责两大商店的退款抗辩。连接你的商店账户,把 Apple 的通知转发到你的 Refund Sensor webhook,就大功告成。没有 SDK,没有迁移,也不用写代码。有一步很关键:把 RevenueCat 的 Refund Control 设置为“不回应退款申请。”这样每个案例就只有一个工具来回应。Google 只保留收到的第一次回复,两个工具争着回应只会互相削弱。
你的应用
发送商店事件
RevenueCat
订阅
Refund Sensor
执行防御
RevenueCat
每月跟踪收入在 $2,500 以内免费,超出后收取跟踪收入的 1%。Refund Control 包含在内,无额外费用。
不会。Refund Sensor 只处理一件事:退款抗辩。继续使用你现有的订阅方案即可,无论是 RevenueCat、其他平台还是你自己的后端。Refund Sensor 会接手回应 Apple 的退款申请和 Google Play 的拒付审核。如果你使用 RevenueCat,请把它的 Refund Control 设置为“不回应”,这样两个工具就不会同时回复。
它会就事论事地审视每个请求:交易本身、商品是否已交付和使用、价格以及客户的退款历史。然后在商店的审核窗口内发出回应并记录结果。最终决定仍由 Apple 和 Google 做出。
两者都覆盖。在 App Store 上,它会回应每一个 CONSUMPTION_REQUEST。在 Google Play 上,它会在 Google 的 24 小时窗口内,通过 Google 的 Review Refund API 回应每一次拒付审核,并附上交付与使用凭证。