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Refund Sensor

简介

Refund Sensor 做什么,以及如何用几分钟的接入在 Apple App Store 和 Google Play 上防御退款。

Refund Sensor 做什么

当客户要求退款时,商店会在做出决定前给你一个很短的窗口,用证据来回应:

  • Apple 发送 CONSUMPTION_REQUEST,等待约 12 小时
  • Google Play 开启拒付审核,等待约 24 小时

错过窗口,商店通常就会批准退款。Refund Sensor 在这些事件到达的那一刻就在 AppleGoogle Play 上捕获,并自动回应、建议拒绝,让你保住真正赚到的收入,而不用日夜盯着通知。

一切都通过商店自己的官方 API 在服务器端运行。没有要加的 SDK,也不改你的应用代码。你接入一次,之后每一笔退款请求都由 Refund Sensor 处理。

工作原理

每一笔退款都走同样的四步:

  1. 接入你的应用。 把商店的通知指向 Refund Sensor 并添加你的密钥。
  2. 商店实时通知我们。 客户请求退款或发起拒付的那一刻,商店会发送一条签名通知。
  3. Refund Sensor 自动回应。 在商店的截止时间内,我们通过官方 API 提交拒绝建议。
  4. 你跟踪每个结果。 每一个请求和它的结果都会出现在你的仪表盘里。

接入一览

Refund Sensor 在 Apple App Store 和 Google Play 上都能用,接入一个应用大约 5 分钟,无需改代码。按你所在商店的指南操作:

  • Apple App Store 接入:添加你的 App Store Connect API 密钥并粘贴一个 webhook URL。
  • Google Play 接入:添加一个 Google 服务账号并授予访问权限;实时通知会为你自动配置。

Refund Sensor 不是什么

Refund Sensor 不是支付处理器,不是权限系统,也不是分析 SDK。它不读取你客户的个人数据。它把一件事做好:通过商店的官方渠道回应退款请求,并把结果展示给你。

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