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Refund Sensor

Offres et quota

Comment fonctionnent les plafonds mensuels de défense des remboursements, ce qui se passe quand vous en atteignez un, et comment un passage à une offre supérieure redéfend les demandes récentes.

Offres

Refund Sensor propose les offres Free, Starter, Pro et Enterprise. Chaque offre payante augmente le montant de revenu de remboursement que vous pouvez défendre par mois, mesuré en dollars américains :

  • Free : connectez un nombre illimité d'apps, jusqu'à 1 000 $ de défense de remboursements.
  • Starter : jusqu'à 2 500 $ de défense de remboursements, plus les membres d'équipe et les rôles.
  • Pro : défense de remboursements illimitée.
  • Enterprise : plafonds sur mesure, support dédié et un SLA.

Le plafond porte sur la valeur que vous pouvez défendre, pas sur le nombre d'apps, vous pouvez donc tout connecter avec n'importe quelle offre. Voir la page des tarifs pour les prix actuels.

Comment le plafond fonctionne

Le plafond se mesure à la valeur en dollars américains des remboursements que vous défendez chaque mois, pas à un nombre de demandes. À mesure que les remboursements défendus s'accumulent, ils entament cette enveloppe mensuelle. Nous ne prenons jamais un pourcentage du revenu que vous récupérez, une récupération plus grande ne vous coûte donc jamais plus.

Atteindre le plafond

Une fois votre plafond atteint, les demandes qui arrivent sont toujours enregistrées, rien ne disparaît de votre tableau de bord, mais elles ne sont pas défendues activement jusqu'à ce que vous passiez à une offre supérieure ou que le cycle suivant commence. Votre quota est suivi dans un registre persistant, il reste donc exact même si vous retirez et rajoutez une app.

Passer à une offre supérieure

Quand vous montez d'offre, Refund Sensor revient en arrière et redéfend les demandes ignorées pour dépassement de plafond, mais seulement tant que la fenêtre de réponse du store est encore ouverte, soit environ 12 heures pour Apple. Passé ce point, la fenêtre est fermée et la demande ne peut plus être traitée, monter plus tôt récupère donc davantage.

Facturation

La facturation est assurée par Paddle. Vous pouvez démarrer sur l'offre Free sans carte, et monter, descendre d'offre ou résilier à tout moment. Les offres Enterprise peuvent être arrangées avec des plafonds et des conditions sur mesure.

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