Tarife & Kontingent
Wie die monatlichen Obergrenzen für die Erstattungsabwehr funktionieren, was beim Erreichen passiert und wie ein Upgrade kürzlich übersprungene Anfragen erneut verteidigt.
Tarife
Refund Sensor bietet die Tarife Free, Starter, Pro und Enterprise. Jeder bezahlte Tarif erhöht, wie viel Erstattungsumsatz Sie pro Monat verteidigen können, gemessen in US-Dollar:
- Free: unbegrenzt viele Apps verbinden, bis zu 1.000 $ Erstattungsabwehr.
- Starter: bis zu 2.500 $ Erstattungsabwehr, plus Teammitglieder und Rollen.
- Pro: unbegrenzte Erstattungsabwehr.
- Enterprise: eigene Grenzen, dedizierter Support und ein SLA.
Die Grenze gilt für den Wert, den Sie verteidigen können, nicht für die Zahl der Apps, Sie können also in jedem Tarif alles verbinden, was Ihnen gehört. Aktuelle Preise stehen auf der Preisseite.
Wie die Obergrenze funktioniert
Die Grenze wird im US-Dollar-Wert der Erstattungen gemessen, die Sie jeden Monat verteidigen, nicht in der Zahl der Anfragen. Während sich verteidigte Erstattungen summieren, zehren sie an diesem monatlichen Guthaben. Wir nehmen nie einen Prozentsatz der Einnahmen, die Sie zurückholen, eine größere Rückholung kostet Sie also nie mehr.
Wenn die Grenze erreicht ist
Sobald Sie Ihre Grenze erreichen, werden eingehende Anfragen weiterhin erfasst, es verschwindet also nichts aus Ihrem Dashboard, aber sie werden nicht aktiv verteidigt, bis Sie upgraden oder der nächste Zyklus beginnt. Ihr Kontingent wird in einem dauerhaften Verzeichnis geführt, es bleibt also korrekt, selbst wenn Sie eine App entfernen und wieder hinzufügen.
Upgraden
Beim Upgrade geht Refund Sensor zurück und verteidigt Anfragen erneut, die wegen der Obergrenze übersprungen wurden, aber nur solange das Antwortfenster des Stores noch offen ist, bei Apple also etwa 12 Stunden. Danach ist das Fenster geschlossen und die Anfrage kann nicht mehr beantwortet werden, früher upgraden holt also mehr zurück.
Abrechnung
Die Abrechnung läuft über Paddle. Sie können im Free-Tarif ohne Karte starten und jederzeit upgraden, downgraden oder kündigen. Enterprise-Tarife lassen sich mit eigenen Grenzen und Bedingungen vereinbaren.