Steigere den Umsatz deiner App, indem du Rückerstattungen stoppst, die du nie zu sehen bekommen hast.

Antwortest du nicht innerhalb der Frist des Stores, entscheidet die Plattform ohne dein Zutun, und die Voreinstellung neigt zum Kunden. Jede ignorierte Anfrage ist Geld, das du stillschweigend zurückgibst. Refund Sensor sorgt dafür, dass du diese Frist nie verpasst.

Ja. Die meisten Entwickler messen es nie, weil diese Verluste leise von den Auszahlungen abgezogen werden. Refund Sensor zeigt dir genau, wie viele Rückerstattungs- und Rückbuchungsanfragen eingehen und wie viele davon anfechtbar sind.

Apple und Google geben Entwicklern einen offiziellen Kanal, um auf Apples CONSUMPTION_REQUEST und Googles Rückbuchungs-API zu antworten. Refund Sensor nutzt ausschließlich diese vorgesehenen Mechanismen; es umgeht und täuscht nichts.

Nein. Auf eine CONSUMPTION_REQUEST zu antworten ist genau das, wofür Apple die Benachrichtigung geschaffen hat: Du folgst dem vorgesehenen Ablauf, statt ihn auszunutzen. Refund Sensor übermittelt sachliche Kaufdaten, also genau das, worum die Stores bitten.

Sei vorsichtig bei jedem Tool, das das verspricht, denn die endgültige Entscheidung liegt immer bei der Plattform. Refund Sensor garantiert, dass jede berechtigte Anfrage eine schnelle, belegte Antwort erhält, und genau das kippt Grenzfälle zu deinen Gunsten und stoppt die einfachen, vermeidbaren Verluste.

Es zieht Kauf- und Nutzungssignale aus deinem Store-Konto und, optional, aus deinen eigenen App-Nutzungsdaten und formatiert sie in genau die Antwort, die Apple und Google erwarten.

Nein. Refund Sensor bindet auf Store- und Serverebene an, es gibt also kein SDK zu installieren und kein App-Update zu veröffentlichen. Du kannst live gehen, ohne deinen Code anzufassen.

Auch ohne SDK nutzt Refund Sensor die Transaktions- und Nutzungsdaten, die die Stores schon haben, und die decken die Signale ab, die Apple und Google am stärksten gewichten. Eigene Nutzungsdaten schärfen die Antwort weiter, sind aber optional, nicht erforderlich.

Rückerstattungsanfragen im Apple App Store werden heute vollständig unterstützt. Bei Apple bearbeiten wir jede CONSUMPTION_REQUEST. Die Google-Play-Rückbuchungsautomatisierung ist ebenfalls live, über Googles offizielle Review Refund API, und wir erfassen bereits stornierte Käufe und Rückerstattungen, die du nicht anfechten kannst. Du bist also auf beiden Seiten abgedeckt.

Seit dem 3. August 2026 verlagert Google Play die Rückbuchungskosten auf Entwickler: der Bestellbetrag minus Servicegebühr, plus eine Kartennetzgebühr von typischerweise 15 bis 25 US-Dollar pro Fall. Im Gegenzug hat Google die Review Refund API geöffnet und gibt dir etwa 24 Stunden, um Belege einzureichen. Refund Sensor beantwortet diese Prüfungen automatisch, damit du die Rückbuchung nicht nur wegen einer verpassten Frist trägst.

Standardmäßig arbeitet Refund Sensor mit den Transaktionsdaten, die der Store bereits hält, und dafür ist keine neue Zustimmung nötig.

Ja. Zugangsdaten werden verschlüsselt und ausschließlich verwendet, um in deinem Namen mit den Store-APIs zu kommunizieren. Ein vollständiges Rechtspaket, Datenschutzerklärung, Nutzungsbedingungen, AVV, Rückerstattungs- und Cookie-Richtlinie, liegt bereits vor.

Du könntest von Hand antworten, aber die Fenster sind knapp und das Volumen summiert sich: Eines verpasst, und du verlierst automatisch. Es selbst zu bauen heißt, die Store-API-Integrationen, die Verarbeitung der Benachrichtigungen und die Antwortlogik zu betreiben und all das zu pflegen, während Apple und Google die Regeln weiter ändern. Refund Sensor ist genau dieses System, für dich aktuell gehalten.

Die Rückerstattungsautomatisierung für den Apple App Store ist jetzt verfügbar, und du kannst rund 5 Minuten nach dem Verbinden Rückerstattungen abwehren. Die Google-Play-Rückbuchungsautomatisierung ist über die Review Refund API ebenfalls live, und deine übrigen Google-Play-Rückerstattungen und stornierten Käufe erfassen wir im selben Dashboard.

Gerne. Schreib uns an [email protected], wir antworten dir direkt.