Gói và hạn mức
Cách các giới hạn bảo vệ hoàn tiền hằng tháng hoạt động, điều gì xảy ra khi bạn chạm một giới hạn, và cách nâng cấp bảo vệ lại các yêu cầu gần đây.
Gói
Refund Sensor cung cấp các gói Free, Starter, Pro và Enterprise. Mỗi gói trả phí nâng mức doanh thu hoàn tiền bạn có thể bảo vệ mỗi tháng, đo bằng đô la Mỹ:
- Free: kết nối không giới hạn ứng dụng, bảo vệ hoàn tiền tới 1.000 $.
- Starter: bảo vệ hoàn tiền tới 2.500 $, cùng thành viên nhóm và vai trò.
- Pro: bảo vệ hoàn tiền không giới hạn.
- Enterprise: giới hạn tùy chỉnh, hỗ trợ chuyên trách và một SLA.
Giới hạn là trên giá trị bạn có thể bảo vệ, không phải số ứng dụng, nên ở bất kỳ gói nào bạn cũng có thể kết nối mọi thứ mình có. Xem trang giá để biết giá hiện tại.
Cách giới hạn hoạt động
Giới hạn được đo bằng giá trị đô la Mỹ của các khoản hoàn tiền bạn bảo vệ mỗi tháng, không phải số lượng yêu cầu. Khi các khoản hoàn tiền đã bảo vệ cộng dồn, chúng rút dần khỏi khoản cấp hằng tháng đó. Chúng tôi không bao giờ lấy một phần trăm doanh thu bạn thu hồi, nên thu hồi lớn hơn không bao giờ khiến bạn tốn nhiều hơn.
Khi chạm giới hạn
Khi bạn chạm giới hạn, các yêu cầu đến vẫn được ghi lại, nên không có gì biến mất khỏi bảng điều khiển, nhưng chúng không được bảo vệ chủ động cho đến khi bạn nâng cấp hoặc chu kỳ tiếp theo bắt đầu. Hạn mức của bạn được theo dõi trong một sổ cái bền vững, nên nó vẫn chính xác ngay cả khi bạn gỡ và thêm lại một ứng dụng.
Nâng cấp
Khi bạn nâng cấp, Refund Sensor quay lại và bảo vệ lại các yêu cầu bị bỏ qua vì vượt giới hạn, nhưng chỉ trong khi khung phản hồi của cửa hàng vẫn còn mở, khoảng 12 giờ đối với Apple. Qua thời điểm đó khung đã đóng và yêu cầu không thể được trả lời nữa, nên nâng cấp sớm hơn thu hồi được nhiều hơn.
Thanh toán
Việc thanh toán do Paddle xử lý. Bạn có thể bắt đầu với gói Free mà không cần thẻ, và nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy bất cứ lúc nào. Các gói Enterprise có thể được sắp xếp với giới hạn và điều khoản tùy chỉnh.

