Giới thiệu

Khi một khách hàng đòi lại tiền, cửa hàng cho bạn một khung thời gian ngắn để phản hồi kèm bằng chứng trước khi quyết định:

• Apple gửi một CONSUMPTION_REQUEST và chờ khoảng 12 giờ.
• Google Play mở một phiên xem xét bồi hoàn và chờ khoảng 24 giờ.

Bỏ lỡ khung thời gian, cửa hàng thường phê duyệt hoàn tiền. Refund Sensor bắt được những trường hợp này ngay khi chúng đến, trên cả Apple lẫn Google Play, và tự động phản hồi, đề xuất từ chối, nên bạn giữ được doanh thu mình thật sự kiếm được mà không phải canh thông báo ngày đêm.

Mọi thứ chạy hoàn toàn ở phía máy chủ qua chính các API chính thức của các cửa hàng. Không có SDK để thêm và không thay đổi mã ứng dụng của bạn. Bạn kết nối một lần, và từ đó Refund Sensor xử lý mọi yêu cầu hoàn tiền.

Mỗi khoản hoàn tiền đều theo cùng bốn bước:

1. Kết nối ứng dụng của bạn. Trỏ thông báo của cửa hàng đến Refund Sensor và thêm khóa của bạn.
2. Cửa hàng báo cho chúng tôi theo thời gian thực. Ngay khi một khách hàng yêu cầu hoàn tiền hoặc mở bồi hoàn, cửa hàng gửi một thông báo có chữ ký.
3. Refund Sensor tự động phản hồi. Trong hạn chót của cửa hàng, chúng tôi gửi một đề xuất từ chối qua API chính thức.
4. Bạn theo dõi mọi kết quả. Mỗi yêu cầu và kết quả của nó xuất hiện trên bảng điều khiển của bạn.

Refund Sensor hoạt động trên cả Apple App Store và Google Play, và kết nối một ứng dụng mất khoảng 5 phút mà không cần đổi mã. Hãy làm theo hướng dẫn cho cửa hàng của bạn:

• Thiết lập Apple App Store: thêm khóa API App Store Connect của bạn và dán một webhook URL.
• Thiết lập Google Play: thêm một tài khoản dịch vụ Google và cấp quyền truy cập; thông báo thời gian thực được chuẩn bị sẵn cho bạn.

Refund Sensor không phải là cổng thanh toán, không phải hệ thống quyền lợi, cũng không phải SDK phân tích. Nó không đọc dữ liệu cá nhân của khách hàng bạn. Nó làm tốt một việc: phản hồi các yêu cầu hoàn tiền qua các kênh chính thức của cửa hàng và cho bạn thấy kết quả.