Google Play ters ibraz savunması.
Bir Google Play uygulamasından para çıkmasının tüm yolları arasında yalnızca biri size itiraz hakkı tanır: incelemedeki bir ters ibraz. Refund Sensor, Google'ın gerçek zamanlı bildirimlerini dinler ve inceleme açıldığı anda Review Refund API üzerinden teslim ve kullanım kanıtıyla birlikte ret tercihinizi gönderir. Bu, Google'ın 24 saatlik süresinin çok içindedir. Diğer tüm Google Play iadeleri ve iptal edilen satın almalar, App Store vakalarınızla aynı panelde izlenir.
- Review Refund API
- Kod değişikliği yok
- Başlaması ücretsiz
Ters ibraz sinyalinden korunan gelire
3 Ağustos 2026'da Google Play'de ne değişti
3 Ağustos 2026'dan sonra verilen siparişlerde Google Play, ters ibraz maliyetlerini geliştiricilerle paylaşıyor. Bir alıcı Google Play ters ibrazını kazandığında artık sipariş tutarından Google'ın hizmet bedelinin düşülmüş halini, ayrıca alıcının bankasının veya kart ağının aldığı ücreti ödüyorsunuz. Google yalnızca kendi hizmet bedelini karşılar. Bu değişiklikle birlikte Google, Review Refund API'yi açtı ve her ters ibraz incelemesinde kanıt göndermeniz için size 24 saat veriyor. Refund Sensor bu incelemeleri sizin yerinize yanıtlar, böylece kaçırılan bir süre bir vakayı kaybetmenizin nedeni olmaz.
Ters ibraz incelemesi, Google'ın sizin tarafınızı sorduğu tek andır. Geri kalan her şey sizsiz yürür. Bir alıcı, satın almadan sonraki 48 saat içinde Google Play'de iade talep edebilir ve Google kendi başına, genellikle bir gün içinde karar verir. 48 saatten sonra Google onları size, yani geliştiriciye yönlendirir. Her iki durumda da bir Google Play Store iadesi, ancak para ve hak gittikten sonra karşınıza çıkar. Bu, iade taleplerinin çoğunda geliştiriciden tüketim verisi isteyen Apple'dan gerçek bir farktır.
Refund Sensor iki tarafı da kapsar. 24 saatlik her inceleme süresini yanıtlar ve Google'ın kendi başına karara bağladığı her Android Play Store iadesinin de kaydını tutar. Çoğu ekibin bunları hiç göremediği bir gerçektir. İkisi tek yerde olunca Android gelirinin nereye gittiğini ve hangi ürünlerin en çok kaybettirdiğini nihayet görebilirsiniz.
Android ters ibraz savunması için gereken her şey
Gerçek zamanlı geliştirici bildirimleri
Google Play'in gerçek zamanlı geliştirici bildirimlerini Pub/Sub üzerinden kurup doğruluyoruz. İade ve yaşam döngüsü olayları size günler sonra bir ödeme raporunda değil, saniyeler içinde ulaşır.
İptal edilen satın alma takibi
İptal edilen veya iade edilen her satın alma kaydedilir ve asıl siparişiyle eşleştirilir, böylece hiçbir Play Store iadesi fark edilmeden geçmez. Bunlara Google kendi başına karar verir, bu yüzden itiraz etmek yerine kaydederiz.
Ters ibraz inceleme savunması
Bir ters ibraz incelemeye girdiğinde, Google'ın Review Refund API'si üzerinden teslim ve kullanım kanıtıyla birlikte ret tercihinizi, 24 saatlik sürenin çok içinde gönderiyoruz. Google yalnızca ilk yanıtı kaydeder, bu yüzden o yanıtın eksiksiz olmasını sağlıyoruz. Şu anda canlı.
İki mağaza için tek panel
Google Play vakaları, App Store vakalarınızın yanında yer alır; aynı zaman çizelgeleri, başarı oranı analizleri ve korunan gelir raporlarıyla.
Kod değişikliği yok
Her şey Play Console ve Google'ın API'leri üzerinden yürür. Uygulamanıza eklenecek bir şey ve yayınlanacak bir sürüm yok.
Şifreli, en az yetkili erişim
Kapsamı sınırlı bir OAuth belirteci finansal verileri okur ve siparişleri yönetir, başka bir şey yapmaz. Sırlar beklemede şifrelenir ve kullanıcılarınızın kişisel verilerini toplamayız.
Başlamadan önce gerekenler
Play Console erişimi
Bağlanacağınız Google hesabıyla aynı hesapta.
İki hesap izni
Korumak istediğiniz uygulama için “View financial data” ve “Manage orders and subscriptions”.
Bir Google Cloud projesi
Google'ın bildirimlerini taşıyan Pub/Sub konusu için bir yer. Gerisini biz hallederiz.
Bağlantıdan ilk savunulan ters ibraza
Oturum açın, iki izin verin, gerisini Refund Sensor devralır.
- 1
Google ile devam edin
Bağlantı sihirbazında Google Play'i seçin ve Google ile oturum açın. İstenen erişimi onaylayın, biz de şifreli bir OAuth yenileme belirteci saklarız. İndirilecek veya döndürülecek bir hizmet hesabı JSON dosyası yok.
- 2
Play Console izinlerini verin
Play Console'da Users & permissions bölümünü açın ve bağlı hesaba bu uygulama için yukarıda listelenen iki izni verin.
- 3
Gerçek zamanlı bildirimleri biz kuralım
Refund Sensor, Google Cloud projenizde Pub/Sub konusunu ve push aboneliğini oluşturur, Google Play'e buraya yayın yapma izni verir ve bunu uygulamanızın bildirim uç noktası olarak kaydeder. Play Console'a yapıştıracağınız hiçbir şey yok.
- 4
İlk iade olayını bekleyin
Gerçek bir iadeyi isteğe bağlı tetikleyemezsiniz, bu yüzden bir tane gelene kadar uygulama kartınızda “İlk iade olayı bekleniyor” yazar. Otomatik kurulum başarısız olursa kart, eksik olan izni tam olarak belirtir.
- 5
Ters ibrazlar otomatik olarak savunulmaya başlar
Bundan sonra her ters ibraz incelemesi, teslim ve kullanım kanıtıyla desteklenen bir ret tercihiyle yanıtlanır; diğer her iade veya iptal edilen satın alma da panelinizde izlenir.
Google Play iade soruları
Genellikle evet. Ters ibrazlar sayıca az ama maliyetli olma eğilimindedir. İtiraz edilen siparişler çoğunlukla daha büyüktür ve Ağustos 2026'dan beri kaybedilen her vaka ayrıca bir banka ücreti de taşır. Paneliniz itiraz edilebilir vakaları ilk günden itibaren diğerlerinden ayırır, böylece değeri bir kıyaslamaya göre değil kendi sayılarınıza göre değerlendirebilirsiniz.
Çünkü Google yalnızca alıcı ödemeye bankasında itiraz ettiğinde bir inceleme açar ve sizin görüşünüzü istediği tek durum budur. Diğer tüm Google Play iadeleri sizsiz karara bağlanır. Bu, iki mağaza arasındaki gerçek bir fark, Refund Sensor'ın bir sınırı değil. Bir şey daha: Pixel telefon gibi donanımlar için bir Google Store iadesi, Play faturalandırmasının dışında ayrı bir süreçtir ve burada kapsanmaz.
Hayır. Google ile oturum açıp iki Play Console izni verirsiniz. Pub/Sub konusunu oluşturup bildirimleri sizin için biz bağlarız. Play Console'a yapıştıracak bir şey ve yazılacak kod yok.
Hayır. Google'ın kendi Play Developer API'si üzerinden, gerçek teslim ve kullanım kanıtıyla desteklenen bir iade tercihi gönderiyorsunuz. Google'ın bunun için oluşturduğu yol bu, yani amaçlandığı şekilde kullanıyorsunuz.
Evet. Bir uygulamayı şimdi kart olmadan bağlayın. Apple iade savunması ve Google Play ters ibraz savunması ikisi de canlı. Hacminiz büyüdükçe ücretli planlar devreye girer, ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında.
Gerçek bir iade olayını isteğe bağlı tetiklemenin yolu yok, bu yüzden bir tane gelene kadar uygulama kartınızda “İlk iade olayı bekleniyor” yazar. Bir izin eksikse kart bunu belirtir, böylece bağlantının canlı olup olmadığını tahmin etmek zorunda kalmazsınız.
Evet. Şu anda canlı ve App Store savunmamızı zaten yürüten aynı doğrulanmış hat üzerinde çalışıyor. Ters ibraz yanıtları gerçek zamanlı, Google'ın 24 saatlik süresinin çok içinde gider.
Evet. Yalnızca finansal verileri okuyan ve siparişleri yöneten, kapsamı sınırlı bir OAuth belirteci kullanırız ve sırlar beklemede şifrelenir. Kullanıcılarınızın kişisel verilerini toplamayız.
Hayır. Her şey sunucudan sunucuya, Refund Sensor ile Google arasında gerçekleşir. Uygulamanız ve satın alma akışınız değişmez, müşteriler Google'ın kararını her zaman olduğu gibi görür.
Google Play gelirinizi savunun
Uygulamanızı şimdi bağlayın. Google Play ters ibraz savunması canlı, yani ilk iade olayınızdan itibaren korunursunuz. Başlamak ücretsiz, kredi kartı ve kod değişikliği gerekmez.