App StoreiOS iade savunmasıİade savunması, Apple App Store için.
Refund Sensor, Apple'ın her CONSUMPTION_REQUEST'ini 12 saatlik süre içinde gerçek işlem kanıtlarıyla yanıtlar; böylece normalde varsayılan olarak kaybedeceğiniz App Store iadeleri olgulara göre karara bağlanır.
- İmzalı webhook'lar
- Kod değişikliği yok
- Ücretsiz başlayın
CONSUMPTION_REQUEST'ten savunulan gelire
App Store'da Apple karar vermeden önce size sorar
Apple iadelerde alışılmadık ölçüde cömerttir ve çoğu, siz görüş bildiremeden onaylanır. Ancak bir tüketim talebinde Apple durur ve iadenin haklı olup olmadığını sorar; imzalı bir bildirim gönderip yanıtınızı bekler. O süreyi kaçırırsanız iade varsayılan olarak verilir. İyi yanıtlarsanız kazandığınız geliri elinizde tutarsınız.
Refund Sensor o süreyi asla kaçırmaz. Ayrıca Apple'ın kendi başına karara bağladığı iadelerin kaydını tutar; bu, çoğu ekibin hiç göremediği kısımdır ve sayesinde iOS gelirinin nereye gittiğini ve hangi ürünlerden sızdığını nihayet görürsünüz.
App Store iade savunması için gereken her şey
İmzalı bildirim doğrulama
Her App Store Server Notification V2, verilerinize dokunmadan önce Apple'ın sertifika zincirine karşı JWS ile doğrulanır; böylece taklit hiçbir şey içeri girmez.
Otomatik tüketim reddi
Apple bir tüketim talebi açtığında, ret tercihinizi içeren tüketim yanıtını App Store Server API üzerinden Apple'ın süresi içinde, hiçbir manuel adım olmadan gönderiyoruz.
İadenin tüm yaşam döngüsünü izleme
İadeler, retler, geri çevirmeler ve iptaller yakalanıp işlemle eşleştirilir; böylece sessiz arka plan iadeleri artık gözden kaçmaz. Bunlara Apple kendi karar verir, bu yüzden itiraz edilmek yerine kaydedilirler.
İki mağaza için tek pano
App Store vakaları, aynı zaman çizelgeleri, başarı oranı analizleri ve korunan gelir raporlarıyla Google Play vakalarınızın yanında yer alır.
Kod değişikliği yok
Her şey App Store Connect ve Apple'ın sunucu API'leri üzerinden çalışır. Uygulamanıza eklenecek bir şey ve incelemeye yeniden gönderilecek bir sürüm yoktur.
Şifreli, en az yetkiyle erişim
App Store Connect anahtarınız beklerken şifrelenir ve yalnızca bildirimleri doğrulamak ve iade taleplerini yanıtlamak için kullanılır. Hiçbir kişisel kullanıcı verisi toplanmaz.
Başlamadan önce
App Store Connect erişimi
Uygulamanın anahtarlarını ve sunucu bildirimlerini yönetme izni.
Uygulama içi satın alma .p8 anahtarı
issuer id ve key id ile birlikte.
Apple konsolunda beş dakika
Entegrasyon eforunun tamamı bu.
Bağlantıdan ilk savunulan iadeye yaklaşık 5 dakika
Beş adım ve bunlardan yalnızca ikisi Apple konsolunda gerçekleşir.
- 1
Uygulamanızı ekleyin
Bağlantı sihirbazında App Store'u seçin. Uygulama ayrıntılarının otomatik dolması için App Store bağlantınızı yapıştırın ya da elle girin.
- 2
App Store Connect anahtarınızı yükleyin
App Store Connect'te Kullanıcılar ve Erişim, Entegrasyonlar altında uygulama içi satın alma .p8 anahtarı oluşturun, sonra issuer id ve key id ile birlikte buraya yükleyin. AES-256 ile şifrelenmiş olarak saklanır.
- 3
Webhook adresinizi yapıştırın
Gösterdiğimiz webhook adresini App Store Connect'te Uygulama Bilgileri, App Store Server Notifications, Sürüm 2 altına kopyalayıp kaydedin.
- 4
Bir test bildirimi gönderin
Bağlantıyı doğrulamak için App Store Connect'in "Test bildirimi gönder" seçeneğini kullanın. Biz alıp doğruladığımızda entegrasyon Bağlandı durumuna geçer.
- 5
İadeler kendiliğinden savunulmaya başlar
Bundan sonra her tüketim talebi gerçek zamanlı olarak bir ret tercihiyle yanıtlanır ve diğer tüm iade olayları panonuzda izlenir.
App Store iadeleriyle ilgili sorular
Hayır. Tüketim talebi, Apple'ın tam bu an için oluşturduğu bir bildirimdir: görüşünüzü ister ve yanıtınızı bekler. Ret tercihi göndermek Apple'ın kendi akışını izler, onu dolanmaz.
Hayır. App Store Connect'te yaklaşık beş dakika: bir .p8 anahtarı oluştur, bir webhook adresi yapıştır, bir test bildirimi gönder. Yazılacak kod ve incelemeye yeniden gönderilecek sürüm yok.
Tüketim taleplerini savunur, yani Apple'ın durup size sorduğu iadeleri. Apple'ın zaten verdiği bir iade ya da bir iptal gibi geri kalan her şey onun kendi kararıdır, bu yüzden itiraz etmek yerine raporlarınız için kaydederiz. Her iki durumda da hiçbir şey görülmeden geçip gitmez.
Evet. Kart olmadan bir uygulama bağlayıp iade taleplerini yanıtlamaya başlayabilirsiniz. Hacminiz büyüdükçe ücretli planlar devreye girer, ayrıntılar fiyatlandırma sayfasında.
Bağlandığınız anda. Test bildirimi bağlantıyı aynı gün doğrular ve ilk gerçek tüketim talebinizden itibaren yanıtlar gerçek zamanlı gider. Apple yalnızca yaklaşık 12 saat bırakır ve bunun için hiç uyanık kalmanız gerekmez.
Her birini kaydediyoruz; yani çoğu ekibin hiç görmediği sessiz arka plan iadelerini. İtiraz edemediğiniz iadeler için bile iOS gelirinin nereye gittiğini ve hangi ürünlerden sızdığını tek bir görünümde nihayet görürsünüz.
Evet. .p8 anahtarınız beklerken AES-256-GCM ile şifrelenir ve yalnızca bildirimleri doğrulamak ve iade taleplerini yanıtlamak için kullanılır. Kullanıcılarınızın kişisel verilerini toplamıyoruz.
Hayır. Her şey Refund Sensor ile Apple arasında sunucudan sunucuya gerçekleşir. Uygulamanıza dokunulmaz, satın alma akışı değişmez ve müşteriniz her zaman olduğu gibi yalnızca Apple'ın kararını görür.
App Store gelirinizi savunun
Uygulamanızı bağlayın ve iOS iade taleplerini gerçek zamanlı yanıtlamaya başlayın. Ücretsiz başlayın, kredi kartı yok, kod değişikliği yok.