소개

고객이 환불을 요청하면 스토어는 결정을 내리기 전에 증거로 응답할 짧은 시간을 줍니다.

• Apple은 CONSUMPTION_REQUEST를 보내고 약 12시간 기다립니다.
• Google Play는 지불 거절 검토를 열고 약 24시간 기다립니다.

그 시간을 놓치면 스토어는 대개 환불을 승인합니다. Refund Sensor는 이런 이벤트가 도착하는 순간 Apple과 Google Play 양쪽에서 포착해, 거절을 권고하는 응답을 자동으로 보냅니다. 그래서 밤낮으로 알림을 지켜보지 않아도 실제로 번 매출을 지킬 수 있습니다.

모든 것은 스토어 자체의 공식 API를 통해 서버 측에서 동작합니다. 추가할 SDK도 앱 코드 변경도 없습니다. 한 번 연결하면 이후의 모든 환불 요청은 Refund Sensor가 처리합니다.

모든 환불은 같은 네 단계를 거칩니다.

1. 앱을 연결합니다. 스토어의 알림을 Refund Sensor로 향하게 하고 키를 추가합니다.
2. 스토어가 실시간으로 알립니다. 고객이 환불을 요청하거나 지불 거절을 제기하는 순간, 스토어가 서명된 알림을 보냅니다.
3. Refund Sensor가 자동으로 응답합니다. 스토어의 마감 안에서 공식 API를 통해 거절 권고를 제출합니다.
4. 모든 결과를 추적합니다. 각 요청과 그 결과가 대시보드에 도착합니다.

Refund Sensor는 Apple App Store와 Google Play 모두에서 동작하며, 앱 하나를 연결하는 데 코드 변경 없이 약 5분이 걸립니다. 사용하는 스토어의 가이드를 따르세요.

• Apple App Store 설정: App Store Connect API 키를 추가하고 webhook URL 하나를 붙여넣습니다.
• Google Play 설정: Google 서비스 계정을 추가하고 접근 권한을 부여하면, 실시간 알림이 자동으로 준비됩니다.

Refund Sensor는 결제 대행사도, 권한 시스템도, 분석 SDK도 아닙니다. 고객의 개인정보를 읽지 않습니다. 한 가지를 잘합니다. 스토어의 공식 채널을 통해 환불 요청에 응답하고 결과를 보여줍니다.