المدونة
رؤى وأدلة حول الدفاع عن المبالغ المستردة
أخبار المنتج وتحليلات معمّقة وأدلة عملية حول عمليات استرداد App Store وعمليات ردّ المدفوعات في Google Play واستعادة إيرادات الاشتراكات.
بدءًا من 3 أغسطس، يحوّل Google Play فاتورة عمليات chargeback إليك، مع وسيلة للاعتراض
تتغيّر المسؤولية عن عمليات chargeback في مشتريات Play بالنسبة للطلبات التي تُنفَّذ بعد 3 أغسطس 2026. الخسائر التي كانت Google تتحمّلها سابقًا تصبح مسؤوليتك: سعر الشراء مطروحًا منه رسوم الخدمة، بالإضافة إلى رسوم البنك. ويأتي مع هذه التكلفة نافذة مدتها 24 ساعة لتقديم الأدلة.
Jul 24, 2026 · 5 min read
تجاهل استدعاء الإقرار في Google Play وستنعكس عملية البيع من تلقاء نفسها في غضون ثلاثة أيام
تتم عملية الشراء بنجاح، ثم بعد ثلاثة أيام يقوم Google Play برد المبلغ وإلغاء الشراء — لا يوجد عميل طلب ذلك، ولا موظف دعم تدخّل، بل فقط استدعاء رد (callback) لم يرسله خادمك أبدًا. وفيما يلي القاعدة الدقيقة، وسبب تفلّت عمليات الشراء منها، وما تكلفه كل عملية بيع تختفي بهذه الطريقة بالفعل.
Jul 21, 2026 · 5 min read